Ensambles

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Paso 2: Agenda cuando quieras

Política de Devolución

Cancelación o Devolución de Ensamble
En caso de cancelación o solicitud de devolución de un ensamble, por favor comuníquese con nosotros escribiendo al correo hellen@institutocanzion.com. Estaremos encantados de atender su solicitud y brindarle la información necesaria.

Plazo para Solicitar una Devolución
Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 2 días posteriores a la fecha de compra o confirmación del ensamble. Pasado este tiempo, no se podrán gestionar reembolsos.

Condiciones para la Devolución

  • No se realizarán devoluciones si el ensamble ya ha sido iniciado o programado y no se ha notificado la cancelación con anticipación.
  • Se podrá hacer la cancelación del alquilar máximos 2 horas antes. En caso de no ser así, no se hará ningún tipo de devolución.

Método de Reembolso
Las devoluciones aprobadas serán procesadas a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo estimado para el reembolso es de 7 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.

Casos Especiales
Si existe alguna situación excepcional no contemplada en esta política, cada caso será evaluado de manera individual. Para más información, por favor contáctenos a través del correo mencionado anteriormente