Ensambles

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PolĆ­tica de DevoluciĆ³n

CancelaciĆ³n o DevoluciĆ³n de Ensamble
En caso de cancelaciĆ³n o solicitud de devoluciĆ³n de un ensamble, por favor comunĆ­quese con nosotros escribiendo al correo hellen@institutocanzion.com. Estaremos encantados de atender su solicitud y brindarle la informaciĆ³n necesaria.

Plazo para Solicitar una DevoluciĆ³n
Las solicitudes de devoluciĆ³n deben realizarse dentro de los 2 dĆ­as posteriores a la fecha de compra o confirmaciĆ³n del ensamble. Pasado este tiempo, no se podrĆ”n gestionar reembolsos.

Condiciones para la DevoluciĆ³n

  • No se realizarĆ”n devoluciones si el ensamble ya ha sido iniciado o programado y no se ha notificado la cancelaciĆ³n con anticipaciĆ³n.
  • Se podrĆ” hacer la cancelaciĆ³n del alquilar mĆ”ximos 2 horas antes. En caso de no ser asĆ­, no se harĆ” ningĆŗn tipo de devoluciĆ³n.

MĆ©todo de Reembolso
Las devoluciones aprobadas serƔn procesadas a travƩs del mismo mƩtodo de pago utilizado en la compra. El tiempo estimado para el reembolso es de 7 dƭas hƔbiles, dependiendo de la entidad bancaria.

Casos Especiales
Si existe alguna situaciĆ³n excepcional no contemplada en esta polĆ­tica, cada caso serĆ” evaluado de manera individual. Para mĆ”s informaciĆ³n, por favor contĆ”ctenos a travĆ©s del correo mencionado anteriormente